Bài viết này sẽ kể lại chặng đường từ lúc “khai sinh” đến lúc “khai tử” một job cùng những nhận định/kinh nghiệm mình rút ra được sau câu chuyện này.

Đầu tiên phải nói đây đúng là cái job trên trời rớt xuống. Ngày đẹp trời nọ bỗng nhiên một người gọi hỏi mình có nhận viết bài không. Họ có thông tin của mình từ một người quen nào đó. Mình báo hôm sau sẽ ghé qua để nói chuyện cụ thể hơn, và trong đầu vẫn đoan chắc rảnh thì ghé vậy thôi chứ không nghĩ sẽ nhận được job này.

Buổi chốt deal diễn ra rất nhanh chóng gọn gàng. Đây là một clinic làm đẹp mới mở tầm nửa năm. Họ muốn mình viết nội dung cho fanpage và website. Khi được hỏi về chi phí, mình không báo liền mà hỏi lại rằng họ đã trả bao nhiêu một tháng cho bạn cộng tác viên trước đó. Sau đó mình báo giá 2 tuần thử đầu tiên với mức thù lao là ½ chi phí họ trả cho bạn đó. Do một vài yếu tố khách quan nên thời điểm đó cả hai bên chưa xác định chính xác lượng công việc nên mình muốn thử trước 2 tuần rồi mới deal giá sau.

Và mình đã thực hiện job này như sau:

1. Mình dành trọn ngày thứ Hai để viết, chuẩn bị hình và lên lịch hết 14 bài FB cho cả tuần (2 post/ngày >> 14 post/tuần).
2. Mình dành trọn ngày thứ Ba để xử lý hết bài website (12 bài web/tuần).
3. Mình dành trọn ngày thứ Tư để xử lý hết bài chưa viết kịp của 2 ngày trước đó do yếu tố khách quan lẫn chủ quan.
4. Các content phát sinh khác như bài viết cho báo, post viết cho chị Sếp đăng FB cá nhân thì tùy vào nhu cầu mà mình linh hoạt xử lý.

Như vậy bằng cách hoàn thành và lên lịch trước nội dung cho cả tuần, mình còn kha khá thời gian để làm việc khác và vi vu du lịch mà không lo lắng gì.

5. Tuy có Designer hỗ trợ nhưng mình vẫn dùng Canva và PTS để tự thiết kế và chỉnh hình cơ bản nhằm chủ động tối đa trong công việc.

Sau khi làm thử 2 tuần và nhắm chừng khách hàng tương đối hài lòng thì mình đề xuất mức thù lao tháng cao hơn mức của bạn Content trước đó và được đồng ý. Mình làm việc trôi chảy ngon lành cho đến ngày 20 của tháng tiếp theo thì họ thông báo là chị Sếp bên đó đã được người quen tư vấn 1 team Marketing chạy trọn gói. Vậy là mình phải tổng kết, bàn giao và dừng công việc này tại đây, gần như ngay lập tức. Chị làm việc trực tiếp với mình thông báo với đôi chút áy náy và hứa vẫn trả đủ tiền công trọn tháng. Tuy nhiên, vì mình luôn viết bài trước cho cả tuần như có kể bên trên nên đã hoàn thành 90% công việc của tháng đó.

Sau lần có job và cũng mất job đột ngột này mình rút ra một số nhận định sau:

1. Đừng chỉ làm Content thôi. Nếu có kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm liên quan mà bạn nghĩ có thể hữu ích cho khách hàng thì hãy chủ động gợi ý, để xuất và tư vấn thêm. Nếu được thì nhận làm luôn các việc khác trong khả năng của mình.
2. Khi cảm nhận được khách hàng tử tế, tiền bạc sòng phẳng thì mình hạn chế kỳ kèo trả giá mà cứ nhận job ở mức vừa phải hợp tình hợp lý trong 2-4 tuần đầu rồi deal giá cao hơn khi hết mốc “trial”. Một khi khách hàng nhìn thấy kết quả công việc rõ ràng thì việc deal giá sẽ dễ dàng hơn nhiều.
3. Việc tự lập 1 team Marketing với đầy đủ dịch vụ từ lên plan cho content, plan chạy quảng cáo, thiết kế và tất tần tật các việc khác sẽ giúp bạn mang đến cho khách hàng nhiều giá trị hơn, từ đó thời gian gắn bó cũng dài hơn. Như mình vào thời điểm đó chỉ “đơn thương độc mã” nên việc mất job vào tay một team khác cung cấp đủ dịch vụ cũng là điều dễ hiểu.
4. Mình nên thỏa thuận trước về thời hạn tối thiểu của việc hợp tác, ví dụ như 2 – 3 – 6 tháng và ký thỏa thuận. Nếu một trong hai bên dừng hợp tác trước hạn thì phải thông báo sớm hoặc bồi thường một khoản nào đó. Tuy nhiên, nếu bạn không khéo có thể mất lòng khách hàng, nhất là với những bạn còn non kinh nghiệm và đang cần việc.
5. Dù bị mất job nhưng mình cũng nói chuyện vui vẻ tử tế với họ và bàn giao đầy đủ chuyên nghiệp. Trái đất tròn mà, biết đâu sau này còn có cơ hội hợp tác, hoặc họ có thể giới thiệu cho mình mối khác, huống chi trong tình huống của mình là họ cũng tử tế trả tiền công đầy đủ khi làm chưa trọn tháng.
6. Dù thực hiện đủ 5 điều trên nhưng bạn vẫn có thể bị mất job như thường, vì nhiều lý do chủ quan và khách quan. Okay ít ra nếu có sự chuẩn bị thì xác suất này sẽ thấp hơn.

Khi bị mất job mình thấy hơi tiếc nhưng cũng không hụt hẫng nhiều vì cũng đã dự liệu được tình huống này. Việc một clinic mới thành lập bởi một cô chủ còn khá trẻ thì việc thay đổi hướng đi, dẫn đến việc thay đổi nhân sự outsource là dễ hiểu. Và bản thân một freelancer cũng thừa biết việc lâu lâu chia tay một job cũng là điều hết sức bình thường.

Mong rằng bài viết ngắn này cho bạn thông tin hữu ích nào đó!